Mitra10 bergerak di bidang ritel (supermarket) bahan bangunan dan perlengkapan rumah tangga (home improvement) terbesar di Indonesia. Perusahaan ini menyediakan konsep one-stop shopping untuk renovasi, material bangunan, peralatan rumah tangga, cat, sanitari, hingga elektronik. Sebagai supermarket bahan bangunan dan perlengkapan rumah tangga (home improvement) terbesar di Indonesia yang menyediakan konsep one-stop shopping untuk renovasi, material bangunan, peralatan rumah tangga, cat, sanitari, hingga elektronik, Mitra10 memiliki hubungan yang sangat erat dan kompleks dengan asuransi untuk melindungi aset fisiknya yang sangat besar dan beragam. Setiap gerai Mitra10 memiliki luas bangunan ribuan meter persegi dengan rak-rak tinggi yang menyimpan ribuan jenis produk, mulai dari semen, kayu, pipa, keramik, hingga peralatan elektronik yang mudah terbakar atau rusak. Perusahaan ini mengandalkan asuransi properti dengan cakupan kebakaran, banjir, dan gempa bumi untuk mengamankan bangunan toko, gudang penyimpanan, sistem HVAC, serta stok barang yang sangat besar dari risiko kebakaran yang dapat meludeskan seluruh gerai dalam hitungan jam. Asuransi kargo menjadi sangat penting karena Mitra10 menerima pasokan harian dari ratusan pemasok dan mendistribusikan ulang barang antar gerai menggunakan truk kontainer. Produk seperti cat dan thinner sangat mudah terbakar, sementara keramik dan kaca mudah pecah selama perjalanan. Asuransi mesin dan peralatan diperlukan untuk melindungi sistem conveyor, forklift, dan kompresor pendingin di gudang penyimpanan bahan bangunan yang memerlukan suhu terkendali (misalnya lem kayu atau sealant). Selain itu, asuransi gangguan usaha (business interruption insurance) sangat krusial karena jika satu gerai Mitra10 di lokasi strategis seperti Jakarta Timur terbakar dan harus tutup selama 6 bulan renovasi, pendapatan yang hilang sangat besar dan pelanggan akan beralih ke kompetitor seperti Depo Bangunan atau Ace Hardware.

Dari sisi tanggung jawab terhadap pelanggan dan karyawan, Mitra10 memerlukan asuransi tanggung gugat publik (public liability insurance) dengan batas pertanggungan yang sangat tinggi karena setiap hari puluhan ribu pelanggan (termasuk anak-anak) mengunjungi gerai-gerai Mitra10. Risiko yang mungkin terjadi sangat beragam: rak kayu yang ambruk karena beban berat, pelanggan terpeleset di lantai yang terkena tumpahan cat, barang berat seperti kaleng cat besar jatuh dari ketinggian dan mengenai kepala pengunjung, atau anak-anak yang bermain di area display dan terjatuh. Asuransi tanggung gugat produk (product liability insurance) juga penting karena Mitra10 menjual produk dengan merek sendiri (private label) seperti cat, saklar, atau pipa PVC. Jika produk private label Mitra10 memiliki cacat, misalnya saklar listrik yang tidak sesuai SNI sehingga menyebabkan korsleting dan kebakaran rumah, konsumen akan menuntut Mitra10 sebagai penjual. Asuransi kecelakaan kerja bagi karyawan yang mengoperasikan forklift, memindahkan beban berat (semen 50 kg, keramik sekardus berat), atau bekerja di ketinggian untuk mengambil barang dari rak sangat diperlukan. Terakhir, karena Mitra10 juga menyediakan jasa pemasangan dan renovasi melalui mitra kontraktor, asuransi tanggung jawab kontraktor (contractor's liability insurance) diperlukan untuk melindungi dari klaim akibat kerusakan properti atau cedera yang terjadi selama proses pemasangan di rumah pelanggan.

Mitra10 Bali sedang membuka lowongan untuk posisi sebagai berikut