Lowongan Kerja Supermarket Happy Harvest - Tangerang
Happy Harvest sebagai supermarket retail yang fokus pada penjualan kebutuhan sehari-hari (groceries). Sebagai supermarket retail yang mengutamakan ketersediaan barang kebutuhan sehari-hari, Happy Harvest menjalin hubungan erat dengan perusahaan asuransi melalui perlindungan aset fisik dan stok barang dagangan. Toko-toko Happy Harvest yang tersebar di berbagai lokasi strategis dilindungi oleh polis asuransi properti (Property Insurance) yang mencakup risiko kebakaran, banjir, atau gempa bumi yang dapat merusak bangunan dan fasilitas ritel. Yang tidak kalah penting adalah perlindungan atas persediaan barang (Stock/Inventory Insurance), mengingat supermarket menyimpan ribuan jenis produk mulai dari bahan makanan segar, minuman, hingga perlengkapan rumah tangga. Kerusakan akibat bencana atau insiden tak terduga seperti kebocoran pipa dapat menyebabkan kerugian finansial signifikan, dan kehadiran asuransi memastikan kelangsungan operasional serta kemampuan untuk segera memulihkan stok bagi para pelanggan setia.
Dalam operasional sehari-hari yang berinteraksi langsung dengan ribuan konsumen, Happy Harvest juga mengandalkan produk asuransi untuk mengelola risiko tanggung gugat. Asuransi Tanggung Gugat Publik (Public Liability Insurance) dipasang untuk melindungi perusahaan jika terjadi kecelakaan di area toko, seperti pelanggan terpeleset di lantai basah atau tertimpa barang yang jatuh dari rak. Selain itu, sebagai penjual produk makanan dan minuman, Happy Harvest sangat bergantung pada asuransi Tanggung Gugat Produk (Product Liability Insurance) untuk mengantisipasi risiko jika produk yang dijual ternyata cacat, kadaluarsa, atau menyebabkan gangguan kesehatan bagi konsumen. Perlindungan ini memberikan rasa aman bagi manajemen dalam menjalankan bisnis ritel yang mengutamakan keselamatan dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.
Lebih dari sekadar perlindungan operasional, Happy Harvest juga berperan sebagai mitra distribusi layanan keuangan dengan menjadi kanal pembayaran tagihan asuransi bagi masyarakat luas. Jaringan gerai Happy Harvest yang tersebar memudahkan nasabah berbagai perusahaan asuransi untuk membayar premi rutin mereka secara langsung di kasir. Tidak hanya itu, supermarket ini juga kerap menjalin kerja sama promosi dengan perusahaan asuransi, misalnya dengan mengadakan program undian berhadiah bagi pelanggan yang melakukan top-up saldo atau pembayaran digital melalui aplikasi mitra asuransi. Terakhir, bagi karyawan yang menjadi ujung tombak pelayanan, Happy Harvest menyediakan program asuransi kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan sebagai bentuk komitmen perusahaan terhadap kesejahteraan tenaga kerja di industri ritel yang dinamis.
STAFF SUPERMARKET (GROCERIES)
Deskripsi Pekerjaan:
- Menata dan memastikan ketersediaan produk grocery (food & non food) di area display
- Melakukan pengecekan stok, tanggal kadaluarsa dan kondisi produk secara rutin
- Menjaga kebersihan dan keraphian area kerja serta rak produk
- Melakukan pengecekan harga dan memastikan label sesuai dengan sistem
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman di bidang grocery/retail lebih disukai
- Komunikatif dan mempunyai mindset service yang baik
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti arahan atasan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan.
STAFF SUPERMARKET (MEAT)
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyiapkan, memotong dan mengolah produk meat & seafood sesuai standar SOP
- Menjaga kualitas, kesegaran, dan kebersihan produk meat & seafood
- Menata display meat & seafood agar menarik dan sesuai standa suhu (chiller / freezer)
- Melayani pelanggan dalam pemotongan, penimbangan dan permintaan khusus di area meat & seafood
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman di bidang meat & seafood/retail lebih disukai
- Mampu menjaga kebersihan diri dan area kerja (food hygiene awareness)
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti arahan atasan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan.
STAFF SUPERMARKET (DAIRY FROZEN)
Deskripsi Pekerjaan:
- Menata dan memastikan ketersediaan produk dairy & frozen (susu, yoghurt, keju, eskrim, dll) di display
- Menjaga kualitas produk dengan memastikan suhu chiller & freezer sesuai standar
- Menjaga kebersihan area chiller & freezer dan sekitarnya
- Membantu pelanggan dalam mencari dan memilih produk
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman di supermaket/retail dairy frozen lebih disukai
- Komunikatif dan mempunyai mindset service yang baik
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti arahan atasan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan.
STAFF SUPERMARKET (READY TO EAT)
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyiapkan dan mengolah produk siap saji (ready to eat) sesuai SOP
- Menjaga kualitas rasa, kebersihan dan penyajian makan
- Memastikan bahan baku dalam kondisi fresh dan layak pakai
- Menata display makanan agar menarik dan higenis
- Memastikan standar food safety dan hygiene selalu terpenuhi
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman di bidang F&B/ kitchen/RTE/retail lebih disukai
- Memahami basic food preparation dan hygiene
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti arahan atasan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan.
STAFF SUPERMARKET (PRODUCE)
Deskripsi Pekerjaan:
- Menata dan memastikan ketersediaan produk buah & sayur di area display
- Menjaga kesegaran kualitas produk (sorting, trimming, cleaning)
- Mengganti produk yang rusak/ tidak layak jual secara berkala
- Menjaga kebersihan area display dan peralatan kerja
- Membantu pelanggan dalam memilih produk dan memberikan informasi dasar
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman di supermarket/ retail fresh produce lebih disukai
- Memahami basic food preparation dan hygiene
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti arahan atasan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan
CUSTOMER SERVICE
Deskripsi Pekerjaan:
- Melayani dan menangani pertanyaan, keluhan, serta kebutuhan pelanggan dengan cepat dan ramah.
- Memberikan informasi terkait produk, promo, dan layanan supermarket
- Melakukan input data terkait keluhan atau permintaan pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim store/operasional untuk penyelesaian masalah pelanggan
- Menjaga area customer service tetap rapi dan siap melayani.
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman di bidang customer service/retail lebih disukai
- Komunikatif dan mempunyai mindset service yang baik
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti arahan atasan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyiapkan dan menyajikan minuman kopi sesuai standar perusahaan
- Memberikan pelayanan yang ramah dan cepat kepada pelanggan
- Menjaga kerbesihan area kerja dan peralatan (coffe machine, grinder, dll)
- Mendukung operasional harian area coffe corner di dalam supermarket.
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman di bidang coffee shop lebih disukai
- Memiliki pengetahuan tentang kopi dan teknik penyeduhan
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Terbiasa menggunakan mesin kopi (nilai plus)
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan.
VISUAL MERCHANDISING
Deskripsi Pekerjaan:
- Menata dan memastikan display produk menarik sesuai standar
- Mengatur penempatan produk berdasarkan kategori & promo
- Melakukan input data terkait keluhan atau permintaan pelanggan
- Mendukung pembuatan konsep visual untuk meningkatkan penjualan
- Menjaga kerapihan dan konsistensi tampilan area toko
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman di bidang visual merchandising di retail lebih disukai
- Menguasai aplikasi desain/editing seperti (Photoshop, Canva dan sejenisnya)
- Memahami dasar display produk, pencahayaan & perilaku konsumen
- Teliti, rapih dan detail - oriented
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan.
WAREHOUSE STAFF
Deskripsi Pekerjaan:
- Menerima, memeriksa dan mencatat barang masuk sesuai dengan PO dan standar perusahaan
- Menangani proses inbound & outbound semua produk (grocery, produce, dairy frozen, meat & seafood)
- Menyimpan barang di area gudang sesuai kategori dan sistem penyimpanan
- Melakukan pengecekan stok secara berkala (stock opname)
- Mengatur dan menjaga kerapihan serta kebersihan gudang
- Memastikan sistem FIFO/FEFO berjalan dengan baik
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman warehouse di supermarket/ retail lebih disukai
- Memahami basic food preparation dan hygiene
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja dalam tim dan mengikuti arahan atasan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional jika diperlukan.
Penempatan: Supermarket Happy Harvest Summarecon Mall Serpong